Возврат
Если по каким-то причинам вам не подошел приобретенный товар, вы можете его вернуть в течение 14 календарных дней. Также в случае, если вам не подошёл размер купленной одежды или обуви, вы можете обменять товар на подходящий размер из наличия.
Для возврата/обмена товара необходимо соблюсти перечисленные ниже условия:
- возвращаемые товары не должны быть ношеными, стиранными или поврежденными;
- весь комплект: коробка, навесные бирки, пломбы, этикетки и пр. должны быть целыми;
- возвращаемые товары должны быть отправлены нам в течение 14 дней с момента получения заказа.
В случае выполнения этих условий мы с радостью возместим вам полную стоимость за товар, без учета доставки.
ВНИМАНИЕ! Данные условия действуют только для товаров из наличия, размещенных на этом сайте. На товары, оформленные под заказ (через приложение), действуют другие правила обмена или возврата.
Мы предоставляем возможность реализации Вашего товара через наш магазин, товар также принимается при условии надлежащего вида самого товара и его упаковки.
- Мы размещаем Ваш товар на нашем сайте и/или в нашем магазине на другой торговой площадке. За помощь в продаже товара мы берем комиссию 2000р, если стоимость товара не превышает 20 000 рублей, если стоимость выше размер комиссии составляет 15% от стоимости товара.
- Вы указываете стоимость, за которую хотели бы продать товар, но помните- указав слишком высокую цену, увеличивается время продажи.
- Мы принимаем товар и выставляем его на продажу.
- После продажи товара мы возвращаем вам деньги. Если после размещения товара на нашем сайте и в шоуруме вы захотите забрать товар назад, вы будете должны оплатить 50% от стоимости комиссии за публикацию и хранение вашего товара (1000 рублей).
Пожалуйста, не возвращайте товар без предварительного уведомления, заранее напишите нам.
Кому: Брагин Илья Владимирович.
Важно! Брендированная коробка, которую вы получили вместе с вещью, не подходит для транспортировки, так как считается частью комплекта. Если она повредится при перевозке, мы не сможем принять возврат. Пыльники, чехлы и другие аксессуары из комплекта также нужно вернуть вместе с вещью. Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы на подошве и обувной коробке не осталось следов после примерки обуви.
Мы рекомендуем проследить за тем, чтобы брендированная коробка была помещена вами или сотрудниками СДЭК в фирменную транспортную коробку СДЭК для сохранения целостности и товарного вида всего комплекта.
Затраты на доставку товара до нашего офиса необходимо оплатить самостоятельно.
Деньги будут возвращены тем же способом, которым вы оплатили заказ. Сумма поступит на ваш счет в течение 14 рабочих дней, в зависимости от вашего банка или платежного сервиса. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не возмещаем стоимость доставки.
Если условия возврата не соблюдены, и возвращенные товары не могут быть приняты, вы получите соответствующее уведомление. В нем будет указана причина отказа.
В этом случае возвращенные товары могут быть отосланы вам обратно. Имейте в виду, что связанные с этим расходы оплачиваются вами.
Если по истечении 14 рабочих дней сумма возврата так и не поступила на вашу карту/счет, свяжитесь со своим банком или напишите нам.